よくある質問 - Tポイント新規提携店募集中

Tポイントの導入をした時のメリットは何？

: 販促効果としてTポイントご提携と同時にＴ会員7,050万人(日本の人口の55%)に自店をアピールする事が出来ます。そして、Tポイント提携店全国6,063社約17万店舗と相互に送客する事が可能となり売上UPにつながります。

導入事例 ※(株)Tポイント・ジャパン営業パンフからの抜粋

: ＜飲食店：売上UP＞
ツールとトークの徹底で前年比売上110%UP・月間平均リピート率115%UP
→飲食店AはTポイント告知を徹底することで認知がUPして売上UPに繋がりました。

: ＜物販店：客数UP＞
継続的にポイント10倍キャンペーンを実施。
客数前年比120%UP・月間平均客単価105%UP
→定期的なポイント倍付けで客数と客単価のUPに繋がりました。

: ＜サービス店：促進効果UP＞
ポイントプレゼントを実施。
アンケート取得率150%UP(住宅展示場)
→ご来店特典としてのプレゼントで初回成約率や取得率のUPに繋がりました。

提携したら何かPR出来るの？

: 先ずはTポイントのシールやのぼりを目立つ所に掲出頂きます。また貴社のHPへのロゴ出しも積極的に展開して頂きます。
その他ではTサイト［Tポイント／Tカード]・Yahoo!ロコ等で貴店の情報を掲載させて頂きます。
そして、近隣にTSUTAYAが有りましたら弊社で交渉の上相互送客でのキャンペーン等を企画させて頂きます。（あくまでも個別交渉での可否）

うちの宣伝もレシートに入れられるの？

: Tポイント専用端末で貴社の宣伝やクーポンもレシートに印字する事が出来ます。（専用端末に制限があります）

ポイントの付与還元はどうやって？レジと連動出来るの？

: レジ非連動端末かレジ一体型をお選びいただけます。
※レジ一体型は別途レジ本体の料金が必要となります。

お客様の過去の購買データから顧客別にクーポンとか発行出来る？

: 2013年8月よりＴポイント専用端末に“CRM機能”が追加されました。（T-UNIT2のみ）これによりお客様の来店数を基に貴社で顧客ランクを設定し、効果的なクーポンの発行が出来ます。
Ｔポイント専用端末「“CRM機能”」の詳細はこちらからご覧ください。（pdf）

個人の情報がストック出来るの？

: 全てのご提携店に対し個人情報保護法の関係上、個人を特定する情報（Tカード番号他）に関する項目は一切公表しておりません。
今後もこのスタンスに変更は有りません。

Tポイント提携して実際に効果が上がる？データはある？

: 業種・業界・諸々Tポイントを活用しての効果感触は様々です。あくまでも販売促進の広告の一環として捉えて頂き活用をお願いしたいと思います。
基本的にはTポイントを導入して、売上UPにつなげていただくのが目的です。

都道府県またはこの近隣地域での会員数は分かるの？

: 都道府県の人口とT会員数（率）はお伝えする事は可能です。
より詳細な市町村でのデータ抽出も可能です。

マーケットデータとして何か資料をくれるの？

: 貴社（店）でTカードをご利用になったＴ会員の“所在地・利用ポイントの状況・リピート率・購入単価”の四つを月単位でお知らせしております。

皆が提携したらメリットが無くなるよね・・・？

: 他社との差別化の意味ではメリットは薄まります。但し、T会員は確実に増え続けており、その方達はやはりTポイント提携店から消費行動を起こす事は間違いありません。

料金はいくら掛かるの？

: 導入にかかる費用については、お問い合わせください。

Tカードを発行すると手数料のバックがあるの？

: Tカードを無料発行をして頂く事は可能ですが、発行手数料としての貴社へのバック（戻し）はありません。

飲食店を数店舗経営しています。どれくらいお金が掛かりますか？(提携金等)

: 平均的な店舗の月商・来客数・平均単価・粗利率等をお聞かせ下さい。Tポイント活用による月次年間シミュレーションをご提案致します。

高額商品を扱っているのですが、
　　　　それでも100円で1ptを付けなくちゃいけないの？

: 一部業種において、付与ポイントの上限設定を設けております。
詳細は担当窓口までお問い合わせ下さい。

ホテルを経営しています。店舗毎に提携契約と有りますか？ホテルのフロントに2台・
　　　　レストランに1台・リラクシングルームに1台設置する場合も店舗数と見なされますか？

: 同一建物内での飲食コーナーやマッサージコーナーといった部門毎のご導入であれば提携契約はトータル１契約の初期費用(追加端末代は1台に付掛かります)で結構です。但し、ホテル内にテナントを誘致している場合は個別に契約となります。

営業先で現金の受け渡しが有る為無線の端末を営業マンに持たせその場でポイントを
　　　　上げたいんだけど可能ですか？そして提携料金等はどうなりますか？

: 勿論営業マン人数分のTポイント端末をご用意出来ますので現場でのポイント付与は可能です。
そして料金は、提携契約は法人様で1契約とし、営業マンへの追加端末のレンタル代金は平均して端末代×人数が目安となります。

リフォーム会社を経営しています。工事金額が平均して200万前後なので100円で1ptと
　　　　考えるとコスト的に負担が大きすぎるかと？ポイントレートを自分で設定出来ますか？

: 付与するポイントのレートは100円で1ptまたは200円で1ptと何れかの共通レートでの設定となります。但し、貴社の業務内容(リフォーム業界)に関しましては付与上限の設定が可能です。10,000ptを最大としてそれ以上は任意の設定で構いません。※Tポイント端末には300万の工事であってもお客様にご案内のうえ10,000ptを差し上げればOKです。
※上限設定可能業種は営業ガイドラインで確認又は営業マンにお尋ねください。

のぼりとかシールは購入するの？

: 提携金の中にスタートキット一式が含まれており、のぼり・シール諸々初回は無料でお渡しいたします。
詳細はこちら

いつから始められる？

: 隔週でお申し込みを受け付けております。詳しくは担当営業にお尋ねください。
※クレジットを同時に申し込む場合はクレジットのみ審査で別途日数がかかります。

提携出来ない業種・業態は有りますか？

: あります。詳細は担当営業からご案内申し上げます。
※原則対面行為でポイント付与できる業態となります。

端末が故障・破損した場合の弁償は？（金額）

: 多少の不具合に関しては無償修理または交換となります。但し、提携店様の不注意や故意と認められた場合は有償となります。(端末弁償規定参照)

契約期間と解約に関しての内容は？

: 契約期間はご提携から1年となります。
(3ヶ月前に更新を確認し、1年間の自動更新となります。)
ご解約に関しましては解約希望月の三か月前（当該月はカウントしません）にお申し入れ下さい。

導入の際にスタッフへの説明はして貰えますか？

: はい！原則必ず伺い、当社担当者より操作方法等のご説明をさせて頂きます。
操作する店舗スタッフ様のお時間を頂けますと幸いでございます。

パソコンに不慣れなんですが、私でも扱えますか？

: 端末機納品の時に担当者より、操作方法を分かりやすく説明します。
操作画面も難しいものではないので安心して下さい。

どういった業種のお店が、多くシステムを取り入れていますか？

: 全ての店舗に当てはまります。新規集客やリピート率を上げたいお店は、積極的に取り入れています。

【例】
居酒屋　飲食店　カフェ　レストラン　教習所　スパ　フィットネス　カラオケ
ヘアサロン　ネイルサロン　整体　カイロプラクティック　100円ショップ
紳士服　アパレル　釣り具ディスカウントストア　楽器店　各種スクール　学習塾
遊園地　動物園フットサルコート名所・旧跡旅館　
ビジネスホテル　カプセルホテル　リゾートホテル　各種専門工事　その他複数業種

料金の支払い方法はどのような形になりますか？